馬云率他的阿里巴巴“戰(zhàn)勝”萬(wàn)達(dá)的董事長(zhǎng)王健林榮膺中國(guó)首富，一時(shí)引起一片討論的熱潮。然而我們都知道，財(cái)富是暫時(shí)的，頭銜是暫時(shí)的，一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)有道、成功上位并不代表的勝利，紅星機(jī)器認(rèn)為，從中窺得企業(yè)管理成功之道才是我們應(yīng)該做的。

首先，要說(shuō)明一點(diǎn)，馬云取代萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)獲得中國(guó)首富的稱(chēng)號(hào)，并不說(shuō)明萬(wàn)達(dá)的經(jīng)營(yíng)不善，而是馬云和他的阿里巴巴更順應(yīng)時(shí)代需求，發(fā)展的更好更快。企業(yè)管理師一門(mén)大學(xué)問(wèn)，所有人在這門(mén)學(xué)問(wèn)中都或多或少的犯過(guò)錯(cuò)誤、交過(guò)學(xué)費(fèi)。馬云坦言說(shuō)，自己交的學(xué)費(fèi)不少。作為中國(guó)眾多企業(yè)中的一員，紅星機(jī)器也希望能從首富犯過(guò)的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

阿里巴巴創(chuàng)立至今不過(guò)短短十幾年，短短十幾年就成就了今天的中國(guó)首富馬云，不用深思我們也可以想象，他的成功之路不可能從一開(kāi)始就風(fēng)順。馬云在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中都有過(guò)哪些失誤？小編也希望大家能從別人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，為自己企業(yè)的后續(xù)發(fā)展減少?gòu)澛贰?

1、找對(duì)客戶(hù)群，加強(qiáng)服務(wù)

礦山機(jī)械和電商一樣，哪里客戶(hù)多就應(yīng)該在哪里扎根。馬云在阿里巴巴剛有起色之時(shí)就盲目“遷都”，遠(yuǎn)離客戶(hù)，后發(fā)現(xiàn)水土不服，重新遷回杭州，看清客戶(hù)群，再也不曾離開(kāi)。馬云能從過(guò)去的錯(cuò)誤中及時(shí)尋找到正確的方法，小編希望礦山機(jī)械企業(yè)也能從別人的錯(cuò)誤中找到成功之道。

客戶(hù)就是上帝，客戶(hù)就是生命。紅星機(jī)器始終堅(jiān)持“一切為了用戶(hù)的滿(mǎn)意”，這是有重要原因的，以客戶(hù)為中，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，是礦山機(jī)械企業(yè)之間重要的比拼環(huán)節(jié)之一。“用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步?！边@是礦山機(jī)械行業(yè)應(yīng)該做的，也是紅星機(jī)器一直堅(jiān)持在做的。

2、打假維權(quán)，激勵(lì)企業(yè)技術(shù)革新

其實(shí)這種情況在電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)中比較常見(jiàn)，而在礦山機(jī)械行業(yè)權(quán)方面的問(wèn)題比較多。很多企業(yè)沒(méi)有足夠強(qiáng)大的科研力量，就不去思考如何創(chuàng)新、如何研發(fā)新設(shè)備，只是單純的直接復(fù)制別人的產(chǎn)品，然而缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)備，并不能真正為用戶(hù)帶來(lái)方便，導(dǎo)致很多用戶(hù)因貪便宜購(gòu)買(mǎi)了不能滿(mǎn)足使用需求的設(shè)備。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，國(guó)內(nèi)礦山機(jī)械企業(yè)的維權(quán)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，很多企業(yè)紛紛開(kāi)展假冒產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)治理工作，打假、維權(quán)已經(jīng)形成一種理性的風(fēng)氣。打假維權(quán)不僅能保護(hù)企業(yè)利益，同時(shí)也是激勵(lì)各礦山機(jī)械企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一種動(dòng)力。

3、看清方向，不盲目擴(kuò)張

1999年成立的阿里巴巴在公司發(fā)展尚不穩(wěn)定的2000年便瘋狂擴(kuò)張，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本居高不下，且沒(méi)有分文收入。一時(shí)的良好發(fā)展勢(shì)頭沖昏了管理者的頭腦，找不準(zhǔn)企業(yè)正確的發(fā)展方向，因?yàn)槊悦Ｋ詳U(kuò)張，因?yàn)閿U(kuò)張所以不安，因?yàn)椴话菜允Ю?。礦山機(jī)械行業(yè)也有過(guò)像阿里一樣的好勢(shì)頭，或許以后還會(huì)有，但是，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，一味的尋求發(fā)展并不是一個(gè)妥當(dāng)?shù)臎Q定，而節(jié)約開(kāi)支、降低成本也并不意味著經(jīng)濟(jì)窘迫，相反，它是成熟和進(jìn)步的表現(xiàn)。

“成由勤儉敗由奢”并不是一句空話(huà)，在行業(yè)整合的時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧和生存能力正經(jīng)歷嚴(yán)峻的考驗(yàn)，學(xué)會(huì)降低運(yùn)營(yíng)和管理成本是度過(guò)難關(guān)的必修課。蕭條期是企業(yè)增強(qiáng)體質(zhì)的好機(jī)會(huì)，紅星機(jī)器希望在當(dāng)下這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，各行各業(yè)都能做到在一片荊棘中沖破艱難，在一片坦途中也能做到穩(wěn)步前行！